Envoyer un fax depuis son téléphone : l'étape que tout le monde saute
Utilisez le mode scanner de documents, pas l'appareil photo. La photo d'une page est la première cause de fax illisible.
Faxer depuis un téléphone est facile et le résultat est souvent mauvais : entre les deux, un seul réglage. Un fax est converti en noir et blanc pur avant de partir, la source doit donc être un scan. Une photo n'est pas un scan, et l'écart n'apparaît qu'au coup de fil du destinataire qui n'arrive pas à lire.
Scanner, pas photographier
iOS et Android disposent tous deux d'un mode scanner de documents, dans l'appareil photo ou l'application Fichiers. Il fait trois choses qu'une photo ne fait pas : il détecte les bords de la page et recadre dessus, il corrige l'angle pour rendre la page rectangulaire, et il binarise l'image pour que le papier devienne blanc et l'encre noire.
- iPhone : Notes → nouvelle note → bouton appareil photo → Numériser des documents. Ou Fichiers → menu ⋯ → Numériser des documents.
- Android : Google Drive → + → Numériser. Beaucoup de constructeurs ajoutent un mode document dans l'appareil photo.
Le problème de l'ombre
Tenez le téléphone de façon que votre propre ombre ne tombe pas sur la page. Un éclairage inégal donne un tramage inégal, et l'ombre arrive en bloc gris sur ce qu'elle couvrait. Le mode scanner corrige beaucoup de choses ; pas celle-là.
Puis l'envoyer
- Exportez le scan en PDF, pas en image. Un scan de plusieurs pages doit faire un seul PDF, dans l'ordre.
- Joignez-le à un e-mail adressé au numéro de fax, ou déposez-le depuis le tableau de bord.
- Ajoutez une page de garde seulement si vous faxez une organisation — ce qu'elle doit contenir.
- Envoyez, puis lisez la confirmation au lieu de la supposer. Ce que prouve un rapport de transmission explique ce qu'il dit et ne dit pas.
Photographier un écran, et autres choses à ne pas faire
Trois sources produisent un fax illisible, et toutes trois sont courantes sur téléphone : la photo d'un écran d'ordinateur, la capture d'écran d'un document réduite à la largeur du téléphone, et la photo prise de biais depuis l'autre bout du bureau. Si le document existe déjà en fichier, envoyez le fichier : repasser par une photo perd tout et ne gagne rien.
Ce qu'un téléphone ne peut pas réparer
Les petits caractères gris restent difficiles, la couleur devient toujours du noir, et la photo d'une photo reste une tache. Ce qu'un fax fait à un PDF vaut pour un scan de téléphone comme pour le reste.