Hoe lang een fax duurt, en waarom het aantal pagina's dat bepaalt
Ruwweg 20 tot 60 seconden per pagina, plus 20 seconden verbinden. Lange documenten zijn niet alleen trager, ze mislukken vaker — vandaar de paginalimieten.
Een fax gaat pagina voor pagina over een spraaklijn, en al die tijd staat het gesprek open. Dat ene feit verklaart de duur, de paginalimieten, en waarom een fax van 3 pagina's bijna altijd aankomt en een van 90 soms niet.
De rekensom
- Verbinden: 10–20 seconden. Bellen, opnemen en het onderhandelen over snelheid en resolutie.
- Een pagina gewone tekst op standaardresolutie: ongeveer 20–30 seconden.
- Dezelfde pagina op fijne resolutie: ruwweg het dubbele.
- Een dichte pagina — een gescand formulier, een tabel met arcering, alles met veel zwart — duurt langer, omdat er meer te versturen is.
Een typisch document van 3 pagina's blijft dus onder de twee minuten, een contract van 20 pagina's kost tien tot vijftien, en een bundel van 100 pagina's bijna een uur open lijn.
Waarom dat laatste getal het probleem is
Een uur open lijn is een uur waarin de lijn kan wegvallen, de andere kant zonder papier kan raken of iemand de hoorn kan oppakken. De kans op mislukking groeit met de duur, en de duur groeit met het aantal pagina's. Daarom begrenst elk pakket ook de pagina's binnen één fax: 50, 100 of 200, afhankelijk van het pakket.
De limiet is geen factureringstruc
Het is het punt waarna één verzending eerder mislukt dan afrondt. Een bundel van 120 pagina's in drie faxen splitsen is geen omweg: het is de juiste manier om hem te sturen, en een wegvallende lijn kost u dan één deel in plaats van het geheel.
Snelheid waar u niets over te zeggen heeft
Beide kanten onderhandelen omlaag tot wat de slechtste lijn aankan. Een moderne dienst biedt een hoge snelheid aan; een vijftien jaar oud apparaat op een ruisende koperlijn accepteert die niet, en allebei zakken ze terug. U rijdt altijd op de snelheid van de andere kant.
Het is ook waarom hetzelfde document bij de een vier minuten kost en bij de ander elf, terwijl er aan uw kant niets verandert.
Wat te doen met een lang document
- Splits het op een logisch punt — een hoofdstuk, een onderdeel, een bijlage — en zet het op elk deel: 'Deel 1 van 3'.
- Gebruik standaardresolutie tenzij er kleine letters in staan. Fijn verdubbelt de tijd voor leesbaarheid die de meeste documenten niet nodig hebben.
- Verstuur wanneer het aan de andere kant rustig is. Vroeg in de ochtend is het slechtste moment bij elke organisatie die faxen ontvangt.
- Bekijk de bevestiging, want een lange fax komt het vaakst gedeeltelijk aan. Wat een verzendbevestiging bewijst beschrijft waar u op let.
Ontvangen is hetzelfde, van de andere kant
Een binnenkomende fax verschijnt wanneer de verzending klaar is, niet terwijl hij binnenkomt. Een fax van 40 pagina's die om 09:00 begon, verschijnt rond 09:20, in zijn geheel. Wacht u ergens op en ziet u niets, dan is de afzender misschien nog bezig.