Cuánto tarda un fax, y por qué lo decide el número de páginas
Entre 20 y 60 segundos por página, más 20 segundos de conexión. Los documentos largos no solo son más lentos: fallan más, y por eso existen los límites por fax.
Un fax avanza página a página por una línea de voz, y durante todo ese tiempo la llamada está abierta. Ese único hecho explica la duración, los límites de páginas y por qué un fax de 3 páginas llega casi siempre y uno de 90 a veces no.
La cuenta
- Conexión: 10–20 segundos. Marcar, que descuelguen y negociar velocidad y resolución.
- Una página de texto normal en resolución estándar: unos 20–30 segundos.
- La misma página en resolución fina: aproximadamente el doble.
- Una página densa —un formulario escaneado, una tabla con sombreados, cualquier cosa con mucho negro— tarda más, porque hay más que enviar.
Así que un documento típico de 3 páginas no llega a dos minutos, un contrato de 20 páginas son diez o quince, y un expediente de 100 páginas ocupa casi una hora de línea abierta.
Por qué ese último número es el problema
Una hora de línea abierta es una hora en la que la línea puede caerse, el otro extremo quedarse sin papel o alguien descolgar el auricular. La probabilidad de fallo crece con la duración, y la duración crece con las páginas. Por eso todos los planes limitan también las páginas de un mismo fax: 50, 100 o 200 según el plan.
El tope no es un truco de facturación
Es el punto a partir del cual una transmisión única tiene más probabilidades de fallar que de terminar. Partir un expediente de 120 páginas en tres faxes no es un apaño: es la forma correcta de enviarlo, y así un corte te cuesta una parte y no el conjunto.
Velocidad que no controlas
Ambos extremos negocian a la baja hasta lo que aguante la peor línea. Un servicio moderno ofrece una tasa alta; un aparato de quince años en un par de cobre ruidoso no la acepta, y los dos bajan. Siempre vas a la velocidad del otro lado.
Por eso el mismo documento tarda cuatro minutos con un destinatario y once con otro, sin que cambie nada de tu lado.
Qué hacer con un documento largo
- Pártelo por un punto con sentido —una sección, un capítulo, un anexo— e indícalo en cada parte: «Parte 1 de 3».
- Usa resolución estándar salvo que haya letra pequeña. La fina duplica el tiempo a cambio de una legibilidad que la mayoría de documentos no necesita.
- Envía cuando el otro lado esté tranquilo. Primera hora de la mañana es el peor momento en cualquier organización que reciba faxes.
- Mira el informe, porque un fax largo es el que más probablemente llega a medias. Qué demuestra un informe de transmisión explica en qué fijarse.
Recibir es lo mismo, desde el otro lado
Un fax entrante aparece cuando la transmisión termina, no según llega. Un fax de 40 páginas que empezó a las 9:00 aparece hacia las 9:20, entero. Si esperas algo y no ves nada, puede que el remitente siga enviándolo.