Faxar sem linha telefónica, depois de o cobre desaparecer
Uma máquina de fax precisa de uma linha analógica, e essas estão a ser desligadas país a país. O número pode sobreviver à linha; o aparelho normalmente não.
As máquinas de fax foram desenhadas para uma rede que está a ser desmontada. As linhas analógicas estão a ser desativadas em todos os mercados onde vendemos, com calendários nacionais, e quando o cobre sai o aparelho ligado a ele deixa de funcionar. O número não tem de ir com ele.
Porque para o aparelho e não o número
Uma máquina de fax é um modem. Converte uma página em sons e espera que uma linha analógica os leve intactos de ponta a ponta. Uma rede moderna não transporta sons: transporta áudio comprimido otimizado para a fala, e a mesma compressão que torna uma voz agradável transforma os tons de modem em ruído.
O número, por seu lado, é apenas uma entrada numa base de dados. Pode ser apontado a qualquer coisa, incluindo software que fala o protocolo corretamente — ver como funciona receber fax online.
Porque ligar o aparelho ao router costuma falhar
Quase todos os routers têm uma tomada para telefone analógico, e o instinto é ligar aí o fax. Às vezes funciona, mal, e é isto que decide:
- O codec. O fax quer G.711 sem compressão de ponta a ponta. Qualquer compressão estraga os tons — e o codec do operador do outro lado não é escolha sua.
- O jitter. Uma chamada de voz tolera pacotes atrasados; um modem não. Alguns milissegundos de variação custam a página.
- O cancelamento de eco, que melhora a fala e destrói os handshakes de modem.
- O T.38, criado exatamente para isto e muito útil — quando ambos os lados o suportam, o que não se consegue verificar antes de marcar.
O sintoma que mais tempo faz perder
O fax por router costuma funcionar num teste de uma página e falhar no documento de dez que interessa. Faxes curtos terminam antes de o jitter se acumular. Se o teste teve uma página, não testou.
O que funciona mesmo
- Mudar o número e deixar o aparelho desligado. O número porta-se, as páginas chegam como ficheiros. Do seu lado nada depende já de uma linha. Manter o seu número explica o que é preciso.
- Manter uma linha analógica dedicada, onde um regulador ou uma contraparte exija mesmo um aparelho físico. Cada vez mais caro e, em vários países, já nem contratável.
- Faxar pelo seu operador VoIP, se suportar T.38 e aceitar que a fiabilidade depende também do outro lado.
O que o destinatário vê
Nada de diferente. Marca um número de fax, ouve um tom e recebe um relatório. Isto conta, porque a razão por que ainda tem de faxar é quase sempre que um consultório, um tribunal ou uma seguradora o exige — e essa exigência é sobre o número, não sobre o que atende.