Cosa prova un rapporto di trasmissione fax — e cosa no
Prova che un apparecchio a quel numero ha risposto e accettato un certo numero di pagine. Non che qualcuno le abbia lette.
Il rapporto di trasmissione è la ricevuta che un fax lascia dietro di sé. È anche il documento più frainteso dell'intera operazione: viene letto come prova di consegna a una persona, mentre prova una stretta di mano fra due macchine. La differenza è quasi sempre irrilevante e ogni tanto decide una controversia.
Cosa c'è scritto davvero
- Il numero composto, esattamente come è stato composto: non il nome dell'organizzazione, le cifre.
- L'identificativo dell'altro capo, la stringa con cui quell'apparecchio si annuncia. A volte un numero, a volte una ragione sociale, a volte nulla.
- Le pagine accettate. Non quelle inviate: quelle che l'apparecchio ricevente ha confermato. Quando i due numeri divergono, è quella la riga interessante.
- Durata e velocità. Una linea scadente negozia al ribasso; molta durata per poche pagine indica una connessione cattiva, non un documento lungo.
- L'esito, e dove si è interrotto se si è interrotto.
- Una marca temporale, con il fuso indicato.
Cosa prova
Che nel momento indicato un apparecchio abilitato al fax ha risposto a quel numero, negoziato una sessione e confermato la ricezione di un numero preciso di pagine. Quella conferma non è una cortesia: il ricevente conferma ogni pagina a livello di protocollo dopo averla ricevuta. È il motivo per cui il fax è sopravvissuto nei settori regolamentati molto dopo che l'email era diventata migliore in tutto il resto.
Cosa non prova
- Che una persona l'abbia visto. Le pagine possono essere in un vassoio, in una stanza vuota.
- Che tu abbia inviato il documento giusto. Il rapporto conta pagine, non sa cosa c'è sopra. Conserva la copia inviata — un servizio di fax la archivia insieme al record, ed è il motivo per averlo.
- Che il numero sia di chi credi. I numeri vengono riassegnati, e una cifra invertita produce un rapporto impeccabile dall'apparecchio di un estraneo.
- Che fosse leggibile. Un fax è la scansione di una scansione. Una pagina può arrivare completa e illeggibile, e il rapporto dirà che è arrivata.
Il caso della trasmissione parziale
Se il rapporto mostra meno pagine accettate di quelle inviate, il fax non è arrivato: è arrivato a metà, e l'altro capo ha stampato quello che aveva. Rimanda il documento intero, non il resto — il destinatario non ha modo di sapere che il secondo fax continua il primo.
Conservarlo perché valga ancora qualcosa
Un rapporto è una prova solo finché puoi produrlo, in una forma che nessuno debba prendere sulla fiducia. In pratica: archiviato insieme al documento a cui appartiene, con una marca temporale che non venga dal tuo stesso archivio, e recuperabile anche da qualcuno che non sei tu.
In Italia la domanda che segue è quasi sempre un'altra: se serva invece la PEC, che nasce esattamente per dare valore legale alla consegna. PEC o fax affronta quella scelta.
Quando il rapporto non c'è
Nessun rapporto significa che la chiamata non è mai andata a buon fine — non è una mancata consegna, di solito è occupato o nessuno risponde. Un nuovo tentativo, non un incidente. Perché un fax non parte elenca le cause.